카드등록이 안되요

[로재감자]

유심교체 후 핸드폰도 바꿨는데 삼성월렛에서 카드등록이 안되요 이미등록한카드라고만 나옵니다

어찌 등록하나요?

[삼성월렛_담당]

로재감자님 안녕하세요,

카드 등록 시 '이미 등록된 카드' 로 오류 문구가 노출되는 현상은 먼저 등록 시도한 카드가 삼성월렛 앱 > 우측 하단 전체 > 결제 카드에 미 등록된 상태가 맞는지를 확인해 주시기 바랍니다.

해당 메뉴 내에 미 등록된 경우라면 카드사 서버 초기화를 통한 조치가 필요하나, 카드사 서버 초기화 시 삼성월렛에 등록된 동일 카드사의 전체 카드가 삭제되므로 고객님의 동의가 필요합니다.

번거로우시겠지만 삼성월렛 앱 > 우측 상단 점3개 : 설정 > 문의하기로 등록이 불가한 카드명/ 카드번호 앞 6자리와 카드사 서버 초기화 동의 여부를 기재하여 재 문의를 접수해주시면 빠르게 조치 후 회신드리겠습니다.

감사합니다.