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작성자 Moderator      ·  Samsung Wallet

안녕하세요. 삼성월렛 운영팀입니다.삼성월렛을 이용해 주시는 고객님께 안내 말씀드립니다. KB국민카드 결제 및 등록 시 발생하였던 오류는 KB국민카드측의 조치로 현재 정상 사용 가능합니다.이용에 불편을 드려 죄송합니다. - 삼성월렛 운영팀 드림 - 게시물 보기

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삼성월렛 운영팀에서 고객 여러분께 알려드립니다. 6월 2일 오전 삼성월렛 결제 서비스에 일부 오류가 발생해 불편을 겪게 해드린 점 사과 말씀드립니다. 이는 신용카드사와의 전용선 네트워크 장애에 따른 것으로 현재는 조치 완료돼 서비스가 정상 운영되고 있습니다. 삼성월렛은... 게시물 보기

작성자 Moderator      ·  Samsung Wallet

안녕하세요.삼성월렛을 이용해 주시는 고객님께 안내 말씀드립니다. USIM을 교체하는 경우, 선불 교통카드의 잔액 환불 절차를 완료한 뒤 USIM을 변경해 주세요.환불을 진행하지 않고 USIM을 변경하셨다면, 아래의 절차를 따라 환불 후 교통카드를 등록해... 게시물 보기

작성자      ·  Samsung Wallet

오늘 잘 못 충전을 해서 금액이 과하게 들어갔습니다.근데 환블이 60% 사용하라고 하는데 다른 곳에 사용 될 금액이라 환불 가능한지 알고 싶습니다.오늘 환불 가능 할까요 게시물 보기

작성자      ·  Samsung Wallet

분명히 농협카드로 결제를 했는데 실제로 결제 된 건 신한 체크카드로 결제가 됩니다.두 카드 모두 삼성페이로 등록은 되어 있는데 분명히 농협bc로 결제를 했는데도 신한으로 결제가 되니 어이 없네요..이번 한 번이 아니라 종종 발생되는 일이기 때문에 결제전에도 농협카드인지... 게시물 보기

작성자      ·  Samsung Wallet

삼성월렛에 대한항공 마일리지 적립되는 삼성카드와 롯데카드를 등록해서 사용하는데요. 이 경우 삼성윌헷르로 결제하면 원래 카드사에서 제공하는 마일리지가 해당카드에 그대로 적립이 되나요? 게시물 보기