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작성자 Moderator      ·  Samsung Wallet

안녕하세요.삼성월렛을 이용해 주시는 고객님께 안내 말씀드립니다. USIM을 교체하는 경우, 선불 교통카드의 잔액 환불 절차를 완료한 뒤 USIM을 변경해 주세요.환불을 진행하지 않고 USIM을 변경하셨다면, 아래의 절차를 따라 환불 후 교통카드를 등록해... 게시물 보기

작성자 Moderator      ·  Samsung Wallet

안녕하세요. 삼성월렛 운영팀입니다. 삼성월렛을 이용해 주시는 고객님께 감사 말씀드리며앱 업데이트에 대해 안내해 드립니다.   [주요 업데이트 내용] ■ 모바일 주민등록증/외국인 등록증 발급 기능 추가 - IC 주민등록증, 외국인등록증을 삼성월렛에 추가하여 사용할 수... 게시물 보기

작성자      ·  Samsung Wallet

와이파이 연결해서 인증하면 잘되는데, SKT네트워크 이용 시 모바일 운전면허증 인증 오류가 발생합니다.이번 SKT 사고 관련해서 모바일 운전면허증 인증 시 SKT네트워크로 접속하면 연결 차단되나요?아, 물론 SKT 네트워크로 다른 데이터 사용은 잘... 게시물 보기

작성자      ·  Samsung Wallet

삼성페이 쓰시는 분들은 토스뱅크 체크카드 등록했을 때선택한 카드 색깔이 그대로 나오나요?(예를들어 나이트핑크면 삼성페이에도 나이트핑크가 그대로 나오는지요)(삼성페이가 아니더라도 네이버페이, 카카오페이 등도 알려주시면 감사하겠습니다) 게시물 보기

작성자      ·  Samsung Wallet

이전에는 대중교통(버스 지하철) 이용시 후불신용카드 등록해서 사용을 했었는데, s25 플러스로 기기변경 후에 카드 등록란이 사라지고 없네요.어떻게 등록할 수 있나요?등록할 수 있도럭 업뎃 부탁합니다. 게시물 보기

작성자      ·  Samsung Wallet

붙임과 같이 월렛 측에 문의 올렸는데, 월렛 답변자 획인하니 더 오리무중에 빠집니다.제대로 확인하고 답변은 한건지 의문이고, 아래 답변 단 상담자 확인 부탁드립니다.꼭 이름 아니더라도 사내 아이디나 번호 알면 말씀해 주십시오. 그러면 민원 제기하고자 합니다. 게시물 보기

작성자      ·  Samsung Wallet

아래 사진과 같이 안내 문구에 따라 카드 사용이 정지됐고, 신한카드에 문의했음.그런데 신한카드에서는 자기 카드에 문제 없다고 함.도대체 아래와 같은 에러가 왜 뜨는지 확인해서 답변 바랍니다. 게시물 보기