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제목:

S24울트라 삼성 페이 등록 오류

(게시글 작성 시간: 02-13-2024 06:44 PM)
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Anonymous
해당 사항 없음
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Samsung Wallet
기변 하기 전에는 삼성페이를 사용 안 했었고 기변 이후 사용하려고 카드 등록을 하려는데 이렇게 오류 메시지가 나옵니다. 해결방안을 알려주세요~

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4 댓글
스톡앙마
Expert Level 5
Samsung Wallet
심카드도 바꾸신건가요?
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Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet
바꿨습니다.
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Samsung Wallet
확정 기변을 하지 않으셨으면 확정 기변하시고 한 번 사용해보세요. 🙂
0 좋아요
옵션
Samsung Wallet

삼숭페님 안녕하세요,

고객님께서 이용 중인 삼성 계정에 등록된 본인 인증 정보와 현재 카드 등록 시 확인된 본인 인증 정보가 상이한 경우 첨부해 주신 이미지의 문구가 발생될 수 있습니다.

이 경우 해당 삼성 계정으로는 삼성 페이를 사용하실 수 없어 고객님 정보로 새로운 삼성 계정을 생성 후 사용이 필요합니다.

다만 고객님 명의의 삼성 계정이나 주민등록번호 등 고객님의 개인정보가 변경되어 기존 사용하던 삼성 계정을 지속 이용하고자 하는 경우, 삼성전자 고객센터로 문의주시면 조치방법에 대한 자세한 안내 받으실 수 있습니다.

감사합니다.

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