갤럭시홈미니의 신일 SIF-D120LHM 호환여부 문의

[최경도]

현재 될수 있는 모든 가전기기를 갤럭시홈미니 IR기능사용 가능한 제품으로 바꾸고 있는 중인데, 신일 선풍기가 말을 안듣네요.

이 선풍기는 리모콘도 있는 제품이고, 2018년 출시에, 신일 제품군은 리모콘이 13개나 저장되어있는데도 갤럭시홈 미니 등록이 안되는 문제가 있는데 저와 같은 증상 겪는 분이 계실까요?

안되면 내년에 다이슨 선풍기겸 공기청정기로 넘어가야할 것 같습니다 ㅜㅜ

[SmartThings서비스담당_]

안녕하세요, 최경도님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의하신 내용에 대해 현재 확인 중이며, 확인 후 회신 드리도록 하겠습니다.
정확한 확인을 위해 추가 정보를 요청 드릴 수도 있는 점 참고 바라며, 이외에도 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.

감사합니다.

[SmartThings서비스담당_]

안녕하세요, 최경도님.
삼성 SmartThings 담당입니다.

문의하신 모델(SIF-D120LHM)은 IR 데이터 확보에 어려움이 있어, 아쉽게도 갤럭시 홈 미니의 IR 리모컨 지원이 불가한 것으로 확인되었습니다.

원하시는 답변 드리지 못해 죄송하며, 이외에도 추가 문의 사항이 있으시면 재문의 바랍니다.
감사합니다.