취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

갤럭시 버즈 삼성계정 등록 방법

(게시글 작성 시간: 10-24-2022 11:20 PM)
6827 보기
juhj03
Beginner Level 2
옵션
SmartThings
갤럭시 버즈를 찾기 위해 smart things에 들어가서 기기 찾기를 진행하였으나 삼성계정에 등록되지 않은 기기라 찾을 수 없다고 합니다. 
smart things 앱 및 galaxy wearable 앱에는 갤럭시 버즈 기기가 등록이 되어있는데 뭐가 문제인지 잘 모르겠습니다



image



image


8 댓글
옵션
SmartThings

안녕하세요, juhj03님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
Find 서비스 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.

말씀하신 현상에 대해 아래와 같이 버즈 재등록을 진행한 뒤 다시 한번 확인 부탁드립니다.
1. 기존에 등록된 갤럭시 버즈 등록 해제
- 휴대폰 설정 → 연결 → 블루투스 → Galaxy Buds 오른쪽의 설정 아이콘 → 등록 해제
2. 갤럭시 웨어러블을 통해 버즈 재등록

이후에도 동일 현상이 지속된다면, 번거로우시겠지만 정확한 확인을 위해 앱 내 ‘오류보내기’ 로 로그를 첨부하여 전달해 주시면 확인 후 회신드리겠습니다.
- 경로: SmartThings 앱 → 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)

이외에도 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.

0 좋아요
낭14
Active Level 1
SmartThings
ㅎ... 1번 했더니 웨어러블에서도 사라져버렸는데요...? 마지막 희망마저......
0 좋아요
낭14
Active Level 1
SmartThings
다시 어떻게 돌리나요????
0 좋아요
Yㅇㄹ
Beginner Level 2
SmartThings
등록 해제를 하게돼도 이미 잃어버려서 재등록 못하지 않나요?
낭14
Active Level 1
SmartThings
그니꺼요 ㅋㅋㅠ
0 좋아요
오오아
Beginner Level 2
SmartThings
버즈 재등록 어떻게 하나요
0 좋아요
ma2620
Beginner Level 2
SmartThings
안녕하세요
버즈 등록하고자 하는데요
어떻게 하면 되나요~?
0 좋아요
썬10
Beginner Level 2
SmartThings
연결해제했는데 다시 연결이 안되네요
0 좋아요