갤럭시 홈 미니 멜론 계정연동 문의

[뽁이찌]

한참 잘 듣다가 오랜만에 다시 들으려고 명령하니

'멜론 캡슐을 사용하려면 계정 연결이 필요해요. smart things 앱에 있는 갤럭시 홈미니 빅스비 캡슐에서 계정을 연결하라'고.... 나오는데

멜론 캡슐의 '계정 연결' 버튼을 누르면

해당 화면이 뜨면서 더이상 진행되지 않습니다

분명 삼성 계정과 연동했는데 말이죠....

제발 도와주세요ㅠㅠ

[Note20g]

갤럭시 홈 미니와 동일한 계정이 멜론과 연동되어 있는지 확인해주세요.

[홍여사]

저도 계속해서 동일현상 발생중입니다 ㅜㅜ 

[돌룡이]

멜론계정 하나당 한개의 멜론계정에 연결되더라구요 잘 안되시면 삼성계정 연결을 끊었다가 다시 해보시는 것도 좋으실 것 같아요

[돌룡이]

계속 문제가 있다면 연결된 계정정보가 남아있어서 그럴 수 있으니 멜론앱 - 설정 - 계정관리 - 연결된 서비스 관리-외부서비스 전체보기 - (주)삼성전자 로 가셔서 삭제를 하고 다시 등록하시면 될거에요~

[뽁이찌]

바로 해결됐습니다 너무 감사합니다!