갤러갤럴
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05-15-2024 12:07 PM ·
SmartThings
미니 전원을 연결하면 파란색 빛만 점멸 하고 "갤럭시 홈미니를 사용하려면..." 이라는.말만 하다가 끊기고 스마트 띵즈에도 나오지 않습니다.
2 댓글
susu71
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05-15-2024 04:54 PM ·
SmartThings
전원 어댑터가 출력이 낮은 건가요? 더 높은 것 사용해야 할 것 같아요.
SmartThings_서비스 담당
Moderator
05-16-2024 02:55 PM ·
SmartThings안녕하세요, 갤러갤럴님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
갤럭시 홈 미니 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 현상은 TA의 전원 부족이거나 케이블의 불완전 연결일 수 있으니 갤럭시 홈 미니와 함께 제공되었던 정품 고속충전 어댑터와 정품 USB 케이블로 완전히 연결되어야 원활한 사용이 가능합니다.
추가 문의가 있으시면 언제든지 재문의 바랍니다.
감사합니다.