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saoblee
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09-17-2022 04:56 PM ·
SmartThings
초기화가 아니라 재시작만 한 경우에는 대화기록이 지워지지 않아요~
채택된 답변

Moderator
09-19-2022 02:26 PM ·
SmartThings안녕하세요, 곰탱여님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
갤럭시 홈 미니를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 ‘갤럭시 홈 미니 대화기록’은 갤럭시 휴대폰의 경우 홈 미니 재부팅 및 초기화를 하더라도 대화기록이 유지되며, 타사 안드로이드 및 iOS의 경우에는 홈 미니 재부팅 시 대화기록이 초기화 됩니다. 이는 휴대폰 빅스비 지원에 따른 제약사항인 점 이용에 참고 부탁드립니다.
이외에도 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.
곰탱여
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09-19-2022 03:07 PM - 편집 09-19-2022 03:07 PM
SmartThings
답변 감사드리며 1588-3366 휴대폰 부서랑 안내가 달라 문의를 드린거구.1588-3366 휴대폰 부서의 정확한 상담안내를 피드백으로 요청합니다.
