갤홈미니에서 btv셋탑 리모콘 설정 못하나요?

[장병장]

#AI 스피커 #SmartThings 리모컨/버튼 

갤럭시 홈 미니 에서 리모콘으로 btv 셋탑박스 콘트롤 설정을 하려고 하는데요. 

리모콘->셋탑 에서 btv나 sk broadband가 없는데. 

뭘 골라야 하나요? 

lg셋탑은 되던데 sk는 안되는건가요?

[Note20g]

셋탑박스도 설정이 가능합니다.
리모컨 통합 하시면 됩니다.

[장병장]

lg셋탑은 검색이 되는데 btv는 목록에 없어서요..

[Note20g]

아 그러면 아직 지원이 안된 기기일수도 있습니다..
담당자님께 문의해보시거나
이 커뮤니티를 이용하셔도 됩니다.

[MINUHOME]

셋톱박스 보시면있으실텐데 안보이실까요??

[장병장]

제꺼에는 외국 회사만 나오네요.

[장병장]

디바이스 초기화 했다가 다시 하니 한국 서비스 나오네요.

[Daker]

보통은 솜브라님께서 올려주신 이미지처럼 국내 업체 브랜드가 먼저 나오는데 조금 특이하네요

혹시 스싱계정 국가를 미국으로 설정해서 그런건 아닐까요? AT&T 나 Verison은 미국에만 서비스하는 통신사 같은데요.

계정에 들어가서 국가설정을 확인해 보세요. 혹시 미국으로 설정 되어있다면 한국계정을 다시 파던지, 서비스센터에 전화해서 계정을 한국으로 변경해달라고 하세요. 

계정이 한국 계정인데 저런거면,

홈미니를 최신 상테로 업데이트해서 다시 셋탑을 붙여 보세요. 

(홈미니카드 > 우측상단 3점 > 정보 > 업데이트 상태 확인)

그리고 올려주신 이미지의 아래쪽 ‘더보기’도 눌러서 btv 브랜드를 찾아보세요

이렇게 하고도 안되면 해당이미지를 캡쳐해서 스싱앱내 문의하기로 확인 받아보셔야 될것 같네요

부디 간단히 업데이트로 해결 되시길~

[장병장]

초기화 하고 다시하니까 되네요