먼저 아래와 같이 건조기 네트워크를 초기화 시킨 후 다시 한번 연결을 부탁드립니다. 1) 제품 ‘스마트 컨트롤’ 버튼을 3초간 눌러 디바이스에 ‘AP’ 표시가 나타나도록 해 주세요. 2) 위 상태에서 '온도' 버튼을 7초간 눌러 주세요. (‘온도’ 버튼이 없을 경우 ‘건조 시간’ 버튼으로 눌러 주세요.) 3) 효과음이 발생하며 건조기가 초기화됩니다. 4) SmartThings 앱을 재실행하여 건조기 등록 진행 확인 부탁드립니다.
만약 초기화 시킨 후 연결을 시도하였음에도 동일 증상이 발생한다면, 번거로우시겠지만 정확한 확인을 위해 증상 발생 즉시 ‘오류보내기’로 아래 정보와 함께 로그 전송을 부탁드립니다. - 경로: SmartThings앱 → 좌측 상단 ≡ 버튼 → 문의하기→ 오류 보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)
[필수정보] - 건조기 모델명: - 상세한 증상 설명과 스크린샷: (커뮤니티 내용) - 커뮤니티ID: 커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 꼭 기재 부탁드립니다.
