특꽁
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11-05-2021 09:07 PM ·
SmartThings
기기연동하면 모델 명좀 알 수있으면 참 좋을텐데 내가 등록한 기기 모델명도 모르는 똥멍충이다
소모품을 뭐사야하는지 링크나 모델명을 알려주면 참 좋을텐데 그냥 내가알아서 교체하고 리셋을 눌러줘야한다 이게 어려운건가?
2 댓글
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11-05-2021 09:28 PM - 편집 11-05-2021 10:07 PM
SmartThings
이런 편의는 필요하다고 봅니다. 삼성 공홈에서 소모품이나 액세서리를 다 파는 것도 아니라서 오픈마켓 뒤져야 하는 경우가 종종 있는데 등록된 모델의 관련 소모품이나 액세서리의 모델명이 뭔지 같은 건 좀 알려줘야 한다고 봐요.

Moderator
11-09-2021 04:45 PM - 편집 11-09-2021 04:57 PM
SmartThings안녕하세요, 특꽁님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 를 이용해 주셔서 감사합니다.
앱 하단 ‘라이프’에 있는 '홈케어 매니저' 서비스에서 '내 기기에 맞는 삼성 정품 액세서리' 정보를 제공하고 있으며, 현재 등록된 기기와 관련된 액세서리(소모품) 구매가 가능한 점 참고 부탁드립니다.
이외에도 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.
