성쭌
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11-08-2021 07:56 PM ·
SmartThings
쿡탑 기기연결했는데, 앱으로 전원 끄기는 안되나요,
타이머 설정이 있어 1분으로 해도 안꺼져서요.
앱으로 전원끄기 하려면 추가로 무엇을 해야하는지요?
1 댓글

Moderator
11-09-2021 02:28 PM ·
SmartThings안녕하세요, 성쭌님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 타이머 기능은 화구별로 조리시간을 설정하고 설정시간 경과 후에는 휴대폰으로 알림을 받을 수 있는 기능입니다.
쿡탑의 경우, 어린이/애완동물 관련 안전사고 등을 예방하기 위해 국제 안전규격을 따르고 있어 현재 SmartThings 에서는 인덕션 전원 제어 기능을 미지원하는 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.
많은 도움 드리지 못해 죄송하며, 이외에도 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.
