취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

냉장고/김치냉장고와 로봇청소기 자동화 조건 관련 불만

(게시글 작성 시간: 05-01-2025 03:10 PM)
496 보기
스싱스싱스스
Active Level 3
옵션
SmartThings
스마트싱스가 좋아서 삼성전자 제품을 많이 사용 중인 사람입니다.

아쉬운 점이 있어서 글을 작성합니다.

자동화 조건에 제약이 있는 부분이 개선되면 좋겠습니다.

우선 냉장고와 김치 냉장고에는 분명히 문 열림 센서가 있고 스마트싱스 앱에서도 문 열림 여부를 확인할 수 있습니다.

그런데 자동화 조건으로 냉장고의 문 열림 여부를 설정하는 기능이 없습니다.

특히, 김치 냉장고는 자동화 조건으로 설정할 수 있는 요소가 단 하나도 없습니다.

문 열림이 자동화 조건으로 추가되면 장시간 냉장고 문이 열릴 경우 사용자에게 알림이 가는 자동화 구성이 가능합니다.

냉장고의 문 열림 상태를 자동화 조건으로 추가해주면 좋을거 같습니다.


image

로봇청소기는 청소 완료를 자동화 조건으로 설정할 수 없습니다.

삼성 식기 세척기, 오븐, 에어드레서, 심지어 스마트싱스 호환 밥통도 작업이 완료되는걸 자동화 조건으로 설정할 수 있는데 로봇 청소기는 '청소 완료'를 자동화로 설정할 수 없어서 아쉽습니다.

청소가 완료되면 갤럭시 홈 미니로 방송해주는 자동화를 구성하고 싶습니다.
2 댓글
오뚝이철이
Expert Level 5
SmartThings
상기 나열한 기기들은
삼성 서비스
홈페이지를 이용하면
빠른 답변을 받을 수 있습니다. 여기에는 그쪽 담당자는
들어오지 않습니다.
0 좋아요
꼬잉이
Active Level 6
SmartThings

오히려 그 반대입니다.. 삼성 멤버스에는 생활 가전 담당자가 직접 답변을 확인할 수 있지만, 삼성 서비스는 삼성전자 DA사업부 가이드대로 서비스를 진행하기 때문에 상담사 및 기사님 분들은 가이드라인에 맞는 답변 이상의 조치는 하기가 힘듭니다.