담당자님 어제 서버 문제 있었나요?

[서준bixby]

어제 스마트싱스 정식 3세대 버튼에서 두번누르는 동작이 전혀 안되더라고요.

재 연결도 해보고 허브 리붙도 해보고 했는데 그래도 안되더라고요.

그래서 하 고장났나 직구여서 AS도 안될텐데 새로사야 하나 생각하며 잤는데

근데 하루가 지나니까 되네요.

어제 그 부분에 대한 서버 문제가 있었는지 알고 싶습니다.

[Anonymous]

삼성멤버스 서버 문제가 있어서 게시글 작성 못하고 있습니다ㅠㅠ

pc에서는 게시글 작성 및 등록이 가능 하더라고요

[dhek]

멤버스 서버가 아닌 스싱 서버를 말하시는 겁니다

[Anonymous]

요즘 스싱 서버도 그렇고 삼성 멤버스 커뮤니티 서버 오류 발생 등 문제가 많네요ㅠㅠ

[마일로스]

디바이스에 특정한 문제가 있었던게 아니라면 서버 문제쪽일 가능성이 더 높아보이네요 😶

[SmarTronics_스마트싱스담당]

서준bixby님, 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
말씀하신데로 당시 서버장애가 발생하였습니다. 현재는 복구된 상태이지만 혹시라도 아직까지 이상 상황이 발생하시면 말씀부탁드립니다

[다옴]

아직도 모든 기기가 연결불가입니다 어떤 조치가 필요한가요

[SmarTronics_스마트싱스담당]

다옴님, 말씀하신 기기 연결 불가 상황과 서준bixby님의 두번 버튼 누름 후 동작 안되는 부분은 다를수도 있을것 같아서요... 번거스러우시겠지만 커뮤니티 ID정보와 함께 오류보내기 부탁드리겠습니다 ; 감사합니다

[SmarTronics_스마트싱스담당]

다옴님 죄송합니다 관련 사항에 대해서 검토후 회신 드리겠습니다