드럼세탁기 발매트 탈수가 안되요..

[시루랑]

기존모델 발매트만 빨면 오류나서 열받아서 젤 사양 좋은걸로 구매했는데 이것도 빙신이네요.

몇시간째 헛돌고

고객센터 전화했더니 이런건 손세탁하라네요

이 무거운걸 손으로 빨라니..힘든걸 세탁기가 빨아야지...왜 젤 모터힘이 좋은걸 샀겠냐..

이거 어케하죠? ㅠㅠ 일부러 3개 모아서 돌리는데 ㅠㅠㅠ

[삼성페이도둑]

코인세탁소를 가보시는 건 어떠신지

[생활가전담당]

안녕하세요
삼성전자 생활가전 입니다.

주신 내용만 가지고 봤을 때
세탁물의 세탁 방법을 확인해보시는게 좋을 것 같습니다.

방수소재(스키복, 기저귀 커버, 발닦이용 발판, 커튼) 의 경우
세탁기의 탈수조 회전 시 수분이 빠져나가지 못하기 때문에
세탁물이 한쪽으로 몰려 수평을 이루지 못하여 진동의 원인이 되며
탈수가 잘 안될 수 있습니다.

세탁물의 라벨의 세탁 방법을 확인하여 주시고,
방수 소재는 세탁기에 세탁하지 말아주시길 부탁드립니다.

감사합니다.

[송도동]

발매트를 세탁기 돌리시는분이 있네요 ㄷ