로봇청소기 시간설정 메뉴추가 건

[차니1]

로봇청소기에 오후 6시 청소예약을 했는데 

새벽 3시에 작동하여 잠을 방해받고 있습니다. 

로봇청소기에 현재시간을 설정하는 메뉴를 추가해 주세요.

[SmartThings서비스담당_]

안녕하세요, 차니1님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 ‘로봇청소기 작동’ 현상에 대해 확인 후 도움 드리기 위해 로그가 필요할 것 같습니다. 번거로우시겠지만, 해당 현상 발생 직후 ‘오류보내기’로 로그와 아래 정보를 전달해 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.

- 경로: SmartThings 앱 → 하단 ‘메뉴’ → 우측 상단 ‘설정’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[필수정보]
- 로봇청소기 모델명:
- 상세 증상 설명:
- 증상을 참고할 수 있는 스크린샷:
- 커뮤니티ID: 차니1
참고로 커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 꼭 기재 바랍니다.

추가 문의 사항이 있을 경우 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.