취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

멜론연동안되요

(게시글 작성 시간: 07-25-2020 07:05 PM)
1718 보기
Anonymous
해당 사항 없음
옵션
SmartThings

멜론의 이용권은 분명 AI스피커가 되는 스트리밍클럽을 구매했는데도. 홈미니에서 멜론 음악재생을 하면 미리듣기만 되고 있어요. 계정연결을 끊었다 연결했다. 홈니를 초기화했다 풀었다 난리네요. 아무리해도 미리듣기만 된다니 이게 뭐죠? 왜 안되는거냐구요.

5 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
SmartThings
무제한듣기 포함된 스트리밍클럽이 맞아요. 여러번 확인했어요...
0 좋아요
kong2mommy
Active Level 9
SmartThings
그럼 스마트폰에서 SmartThings 앱 > Galaxy Home Mini > 더보기(우측 상단 점3개) > 설정 > 음악 에서 기본캡슐이 멜론으로 선택 연결되어 있는지~~
선택 연결 후 동의 > 카카오톡 계정으로 멜론 로그인 후 통합해주셔야 되용
부디 잘 해결되시길~
0 좋아요
Anonymous
해당 사항 없음
SmartThings
기본캡슐 멜론 맞구용.. 멜론도 카톡 계정로그인하고.. 삼성계정과 멜론계정 연결?까지 했는데도 그래요..
이거땜에 연결을 했다 풀었다.. 난리에요..ㅠㅠ
0 좋아요
옵션
SmartThings

안녕하세요, 미니지니님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
갤럭시 홈 미니 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

멜론의 스트리밍클럽 이용권을 사용중이지만,
갤럭시 홈 미니로 미리듣기만 가능하시다면 원인 확인을 위해 아래 정보를 포함하여 ‘오류보내기’로 로그 전송을 부탁드립니다.
경로: SmartThings 앱 > 갤럭시 홈 미니 카드 > 우측 상단 ‘더 보기’ > 오류보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)

 

- 멜론 앱 > 좌측 상단 ‘더 보기’ > 캡쳐화면 (이용권 확인)
- 커뮤니티 아이디: 미니지니
- 증상 설명 및 스크린샷

 

다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
※ 삼성전자 고객센터: 1588-3366,
상담 시간(평일- 09:00~18:00)

0 좋아요