취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

(문의) failed to authenticate the client id

(게시글 작성 시간: 08-29-2020 07:26 PM)
501 보기
YJ_K
Active Level 5
옵션
SmartThings
건조기랑 세탁기에서 계속 저렇게 나와서 다시 디바이스 삭제 후 다시 연결 해도 계속 뜨네요 
image
 
 
0 좋아요
2 댓글
옵션
SmartThings

안녕하세요, YJ_K .
삼성 SmartThings담당입니다.

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

말씀하신 현상은 현재 검토중에 있으며, 플러그인 업데이트를 통해 개선될 예정입니다.

임시 해결 방안으로 아래와 같이 설정하여 이용을 부탁드립니다.

  • 휴대폰 단말의 설정 > 애플리케이션 > SmartThings > 강제종료 및 재시작

 

빠른 시일 내, 서비스 이용에 불편이 없으시도록 조치하도록 하겠습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

0 좋아요
YJ_K
Active Level 5
SmartThings
강제 중지 이야기 하시는 건가여? 강종 재시작 메뉴는 없네요. 강제 중지 눌러도 따로 재시작 옵션은 없이 그냥 중지고요. 확인 부탁드립니다
0 좋아요