안녕하세요, Members_cQwOSr1님. 삼성 SmartThings 담당입니다. 휴대폰을 분실하셔서 상심이 크실 것 같습니다.
안타깝지만, 문의해주신 내용으로는 해당 기기가 다른 삼성 계정에 등록되어 기존 계정의 Find에서 사라진 것으로 보입니다.
참고로, 삼성 계정 정보 또는 버즈 S/N 정보를 포함하여 수사기관으로 도난 신고를 하실 수 습니다. 신고 후 수사기관에서 당사로 영장에 근거하여 관련 정보를 요청하실 수 있으며, 확인 가능한 정보는 분실된 갤럭시 휴대폰에 등록된 삼성 계정 정보입니다. 수사시관에서 당사로 전화 연락이 필요할 경우, 삼성전자 개인정보보호 대표전화 02-1588-4730 로 연락 주시면 됩니다.
