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제목:

비스포크 정수기 sw업데이트 방법 문의드립니다. (출수량 버튼없음)

(게시글 작성 시간: 04-21-2023 07:58 PM)
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monologuist
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사진과 같이 출수량 조절 기능이 없는데 sw업데이트 방법 문의드립니다.
2 댓글
주방가전담당
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안녕하세요

삼성전자 주방가전 담당입니다.

정수기의 기본 출수량 변경 기능의 사용을 위해서는 제품 S/W의 업그레이드가 필요하며,

제품 S/W의 업데이트는 제품별 순차적으로 진행중입니다.

고객님의 삼성계정정보 및 제품S/N(시리얼넘버) 를 

다음 이메일로 보내주시면 (kitchen.cs@samsung.com)

대상제품 확인 후, 업데이트 대상에 포함시켜 빠르게 진행될 수 있도록 

하겠습니다. 이메일 주실 때는 쓰신 이글의 URL 주소를 함께 보내주시면

고객님을 구분하는데 많은 도움이 될 것 같습니다.

감사합니다.

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monologuist
Beginner Level 2
SmartThings
감사합니다. 메일 발송하였으니 빠른 처리 부탁드립니다.
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