비싼돈 주고 산 게 후회될 정도에요

[땀쥐]

25년형 4도어 하이브리드 냉장고 구매했는데 구매한지 3일 지났는데도 냉기 잘 안나오고 소리나고 난리도 아니에요. 설치기사님은 계속 계기판 멀쩡히 나오면 정상이라 하면서 불량 상관없이 평가점수만 잘 달라하시고ㅠ 냉장실 냉기 구멍에서 냉기가 안나오는데도 자꾸 정상이라하고ㅠ 냉동실엔 벌써 성애생겼어요. 신형 냉장고 사실분들 진짜 잘 물어보고 구매하세요.

[은빛섬광]

속상하네요ㅠ 교환해줘야 하는거 아닌가요ㅜ

[땀쥐]

기사님도 일정이 밀려있으셔서 바로 못 온다하고 400만원 가까이 되는 냉장고가 이렇다니 넘 속상해요ㅠ

[은빛섬광]

너무나 속상합니다ㅜ

[현존남]

가전이든 자동차든 핸폰이든 비싼 비용들여 맘고생만 하시는 분들 많아요 ㅠ 그래도 힘내셔서 판매점 본사등등 계속 귀찮게 해보세요~

[땀쥐]

기사님 방문하신다해서 확인하고 꼭 교환받고 싶어요ㅠ 진짜 비싼돈 주고 구매해서 고생중이신분들 다들 힘내세요ㅠ

[현존남]

화이팅!!!

[냐야아옹]

삼성냉장고 말이 많네용

[주방가전담당]

안녕하세요
삼성전자 생활가전 입니다.
먼저, 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

해당 증상의 경우 전문 엔지니어의 현장 점검이 필요할것으로 보입니다.

서비스를 접수하시고 나서 메세지로 받으시는 [접수번호]를
다음 이메일로 보내주시면 (kitchen.cs@samsung.com)
서비스 접수하신 관할센터로 증상 내용 전달하여 정확한 조치가 되도록 하겠습니다.

서비스 접수는,
삼성전자 서비스 고객센터 (1588-3366) 또는
삼성전자 서비스 홈페이지(서비스 예약 > 출장 서비스 예약) 를 통해서
https://www.samsungsvc.co.kr/reserve/reserveEngineer
진행 하실 수 있습니다.

감사합니다.