삼성에어컨 연결이 안됩니다

[기니어스]

스마트띵즈에 연결해서 잘 쓰고있었는데

공유기 펌웨어 업데이트 후에 에어컨에 와이파이 표시가 사라져서 안되더라고요

그래서 디바이스 삭제하고 다시 등록하려고하는데

AP 모드키고

연결중으로 들어가서

와이파이 까지 선택하면

다시 이상태로 돌아와서 에어컨에 AP 표시가 꺼져버립니다.

그 이후로 연결이 안되고요..

왜그럴까요? 공유기 설정 건드린건 없고 펌웨어 업그레이드만 했는데

공유기 설정을 바꿔야될게 있나요?

[푸른용]

LG tv연결이 안되요

[물먹은이마]

저도궁금해요 같은상황ㅜ

[SmartThings서비스담당_]

안녕하세요, 기니어스님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 ‘에어컨 연결이 되지 않는 현상’ 에 대해서는 정확한 확인 후 답변 드리기 위해 로그가 필요할 것 같습니다. 번거로우시겠지만 아래 ‘오류보내기’ 로 로그와 함께 아래 정보를 기재하여 전달 부탁드립니다. 

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[필수정보]
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- 커뮤니티ID: 기니어스
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감사합니다.