삼성 그랑데 세탁기 건조기 알림음

[기루기루]

거의 20개월정도 잘 사용중인데요

갑자기 알림음 및 버튼음이 엄청 작아졌습니다.

아무리 찾아봐도 알림음을 껐다 켰다하는 기능은 보이는데 볼륨은 어디에서 설정할 수 있는지 모르겠습니다.

혹시 설정할 수 있는게 아니고 그냥 기기에 문제가 있는걸까요?

[랑랑링링]

저는 구입 초반에 같은 증상있어서 무상으로 기판 교체했는데 한달도 채 안되서 또 같은 증상 나와서 포기하고 스마트싱 어플에 알림음 오는 걸로 대신 하고 있습니다. 불편!!!불편!!!

[히아시스]

저는 구입해서 사용한지 2년 조금 지났는데 소리가 작아졌는데 불편해서 AS신청했어요....
삼성 제품을 만들때 고객에 입장을 생각해서 만들면 좋을것같아요?

[카투차3]

살다 살다 세탁기 알림 소리 작아지는건 처음 보네 ㅋㅋ 21년도 구매자들 다수가 이러면 문제 인식하고 결함 인정하고 해결할 생각을 해야지. 니들 돈내고 고쳐라? 소비자가 우습나보네 ㅋㅋ

[Carbon_dioxide]

저도 21년 건조기 구매..소리가 커졌다 작아졌다하네요 ㅠㅠ

[마도로스Q]

리콜해주세요. 이렇게 많은 사용자가 불편을 격게하는건 말이 안됩니다. 수리해도 재발가능성이 있어보이는데 개선품으로 전수 교체 또는 금전적 보상이라도 해주세요.

[올드비111]

저희도 21년에 구매했는데 동일 증상이네요 리콜해주세요

[삼성333]

대부분 2년쯤 지나면 오는 증상인가보네여... 저도 제가 뭘 잘못 눌러서 그래 된줄알았는대.. 결함이*** 제품에서 이정도면 무상기간을 조금만 더 늘려주시거나 a/s처리 동일증상에 대한건 한번에 처리좀 해주셨으면 좋겟네요ㅜㅜ

[난닝]

저도 21년도 구입해서 동일 증상이네요... 리콜 안하나여?!

[교밍쓰]

하... 저희집도 21년도에 하이마트에서 구매했는데 동일증상입니다 ㅜㅜ.. 위에 올라가 있는 건조기소리는 제대로인데 밑에 세탁기는 작아져서 고민하다 검색하니 .. 이런결과가 ㅜㅜ.. 아니 21년식 제품에 문제가 있는거 아닙니까.. 이거 이슈가 되어야할듯..

[모두가하나]

21년 9월에 구매해서 24년 5월에 소리 작아졌네요. 2년 8개월 걸렸네요.

서비스센터에 전화해서 물어보니 기판 안에 소리내는 부품 문제로 수리비는 16-17 예상된다고 하네요. 어차피 삼성 스마트씽스로 휴대폰 알림 받으닌까 상관없다고 생각해서 안고쳤습니다.

그 전에는 냉장고 초기불량 걸려서 초기 불량 인정하고 반품하는데 6개월 걸렸는데 삼성 가전은 정말 문제가 있긴하네요.

[알콩달콩쓰]

이거 진짜 무상해줘야합니다 저도 딱 1년 지나고 이래서 AS신청했는데 무상안된다해서 그냥 쓰고 있습니다. 진짜 가성비좋아서 썼는데 역시나 가전은 멀었네요 삼성 실망입니다

[알콩달콩쓰]

댓글보고 추가로 다는데 저도 21년에 샀습니다 문제있네요

[솔직후기]

저도 21년6월에 세탁기.건조기 구매한 고객입니다.
전반적으로 비슷한시기에 소리가 작아지는현상이 일어나는데..혹시 일부러 부품판매로 만드신건지?의문이 드는 시점이네요!!
자동차도 똑같은 부분에 부품결합으로 문제가 있음 전체출고된 차량들은 리콜서비스가 있습니다. 이것또한 그렇게 진행해야되는 부분이 아닐까 싶습니다.

[Members_iguCSB2]

우리집도 알림음 같은 증상이네요 .. 같은시기 구입 사용기하누이정도에 동일 증상이라면 리콜대상 아닌가요??!!

[닉네임귀찮다]

21년 5월 그랑데 구매입니다. 동일 문제로 검색하니 많은 분들이 같은 증상이네요. 이정도면 제조사 결함 아닌가요?

[Samsung_P40eYFW]

어떻게 해결되셨나요? 저도 돈주고 기판수리받았는데 또 이러네요 정말 미치겠습니다

[부산아낙네]

저는 샀는지 얼마안되어서 그랬는데 바빠서 잊어버리고 있다가 어느날 갑자기 소리가 정상으로 돌아오더라구요
그랬는데 또다시 소리가 줄어들었네요
이런증상을 찾다보니 우리집만 그런게 아니였네요

[쿨러링]

조금전에 동일 증상으로. 고객센터 문의
했는데. 14만원 수리 비용든다고 하네요
스피커 교체만 해도 될듯한데

[윤호림]

아 증상 시작됐네요 짜증

[똑디다]

유상수리였어요? 음량조절 설정방법이 있는 줄 알고 검색하러 왔는데, 삼성전자 개선하세요.

[콜리님]

저도 같은 증상입니다. 유상이라니 ㅠㅠ

[양주골]

저도 비슷한 시기 구입했고, 동일한 증상입니다. 대책을 세워주시기 바랍니다.

[코드명제임스오]

저도 21년제품 삼성 뭐하니? 소리바꾸는데 유상에 15만원?

[으왕아앙]

하 세탁기 소리 작아졌는데 사스가 ***성ㅋㅋㅋ

[뀨뀩]

저희도 동일 증상입니다..
21년에 구매하고 2년 좀 안됬을때부터 소리가 작아지더니 오락가락 하다가 이젠 그냥 아예 작아졌습니다..
비용이 크길래 그냥 사용중인데
다음엔 엘지로 갈아탈꺼예요..ㅡㅡ

[sk6piao]

와 이거 대박이네요. 저 22년도 모델인데 오늘 갑자기 건조완료 알림 울리다가 멈추길래 뭔일인가하고 봤더니 소리가 다 작아져있어요. 삼성답변중에 단품교체면 6만얼마라고 하시는데 그건 싼건가요? 그건 돈 아닌가요? 나참...
이사하면서 삼성가전으로 이것저것 샀는데 2년반만에 세탁기+건조기, 에어드레서, 청소기 아주 심심하다싶으면 돌아가며 고장나는데 미치겠어요. 알림음이 고객과실로 고장날일이 뭐고, 이렇게 많은 사람들이 증상호소하는데 나몰라라 하는건 뭔가요

[리지맘85]

볼륨 조절가능한지 알았는데 고장이라니요ㅡㅡ소리가 엄청작아져서 검색해봤는데 진짜 짜증나네욧

[할러]

저희도 구매한지 2년되니 소리 엄청 작아졌어요;;; 다들 동일문제라니 삼성 심하네요

[한군8281]

저도 1년 지났는데 소리가 작아 졌어요. 결함 맞네요.

[초천재에이스]

아 이거 사자마자 이래서 기사님 그 앞면 유리 바꿔야 된다고 오셨을때 물어봤는데 잘 모르겠다고 하셔서 일단 그냥 쓰고있었는데(유리는 보강제품이라 교환도 안함) 고장난거였구나...

[JJ맘]

2년쓰면 다 이런증상이 나타나나보네요ㅡㅡㅋ
빈번하게 발생하는것같은데 이정도면 무상으로 처리해줘야하는거 아닌지요 ㅡㅡ

[배추농사20년]

아니 산지 1년 1개월 짼데 소리 지멋대로 커졌다 작아졌다 as접수하니 1년지나서 유상이다 이러네 개짜증 무슨 애들 장난감도아니고 여기 글보니 이런사람 한둘도 아니고 제작결함같은데 리콜을 하던가 꼬우면 돈내고 고쳐라 이러내 내 다신 삼성가전 안산다 괜히 lg가전이 아님

[알라알라]

저는 13개월째 사용중 동일현상이네요 무상도 못받게 잘 만드시네요

[꼬지리]

온.오프.버튼음 고장으로 검색하다 들어왔는데 버튼음고장 엄청나군요~ 댓글에 유상as비용보고 깜짝놀랬어요~ 그래도 혹시모르니 우선 기사님요청한상태입니다
상담사가 세탁기위 건조기 내려놓을 공간있냐고 여쭤봐서 없다고하니 알겠다고 하던데 이런경우는 안내리고 그냥수리하나요??

[삼성망했나요]

와 알림음 소리 고장 검색하다 들어왔는데..삼성..충격이네요...진짜 다신안쓸듯..
무상으로 해줘야죠 이건뭘까요

[킴킴미]

며칠전부터 지지직거리면서 알림음 소리가 이상하더니 오늘부터 갑자기 작아져서 하나도 안들림.... 알림음 검색해서 여기까지 왔는데 문제가 심각하네요ㅠㅠ 유상이라니ㅜㅜ

[KimMinYung]

아니 ㅋㅋㅋ이건 뭔 리콜을해주던 무상수리해줘야하는거아닌가요;;

[아이스티레몬]

와 무슨 센서인줄 ㅠㅠ 어두우면 작아지게 나는즐 알았네요 ㅡㅡ

[제비랑]

전 23년11월 구매했는데 엊그제부터 작아졌어요ㅜ 돈들어서 못고치겠네요ㅜ

[도노바니]

아 이거 검색해서 찾아오니 모두가 이렇군요.....삼성이 이정도였나. 삼성가전 신뢰가 떨어지네요

[이서재이]

저희도 작아져서 왜그러나 했더니 동일증상이 많은분들에게 일어나고 계셨네요. 부저부품의 문제가 소비자의 귀책사유라니 참 안타깝네요. 다음 재구매의 여부가 확실해지는 대응이네요

[후져]

21년12월 구매인데, 세제함은 1년도 되기전에 이상있어서 수리했는데 소리는 오늘 갑자기 그러고 돌리는거 잘 안되는건 좀 됐는데, 후지네요.

[쏘쏘81]

저도 21년식인데 저도 갑자기 작아졌어요. 이건 리콜을 해야할깥은데 삼성은 뭐하는지 모르겠네여. 이걸 유상수리로 돈을 받아먹네 창조경제네

[바닐라라떼002]

삼성 세탁기는 증상이 다 동일한가봐요. 한달 전에 음이탈 하나 생기더니 지금은 전체 멜로디 음이탈 +지지직 노이즈 섞인 소리가 들려요. 다음수순은 음소거가 되겠네요. 삼성 응원하는데.. 제발 예전처럼 기본에 충실해 주세요. 전에는 LG썼었는데 LG랑 너무 비교돼요.

[도니88]

저희집도 동일 증상이라 검색하다 들어왓네요. 믿고 거르는 삼성 가전..

[삼성ㅋㅋ]

ㅋㅋ 저도 당첨 댓 보니 가관이네요 어쩔

[띠이로링]

25년 같은 증상 나타나네요..다이얼 돌리면 찌직하는 소리도 납니다ㅋㅋ

[네비앙]

이런 저희 세탁기도 당첨 이네요 ㅜㅜ
알림음이 어제부터 작게 나오네요
과연 세탁기 스피커도 수명이 있는지
보증 기간 지나갔고 수리 비용도 많다고 하니 그냥 사용하지만 삼성 이름에 먹칠하는 짓인거 같네요
자동차도 동일 증상이 있으면 리콜을 하든
무상 수리도 해주는데
대기업 삼성에 실망이네요
가전은 역시 ㅇㅈ 인듯

[흠흠님]

저번에 고쳤는데 또 작다졌어요. 저번에 보니까 이러다 소리가 아예 안나더라고요.
또 돈주고 고쳐야 하나요? 원인도 불명확하고 이거 기계결함인데 뭐 어떻게 조치안되나요? 진짜 짜증나네요

[장햄]

이정도로 많은경우면 리콜해야하는거아닌가요 저도 2년쓰고 이렇게됨