삼성 iot led 침실등 자동화, 모드설정 관련 문의

[saoblee]

모델명 : SI-GFXC50B1A1D

삼성 iot led 침실등 구입해서 스마트싱스랑 연결했는데 자동화 지원을 안 하는 것 같네요.

그리고 모드 설정에서도 아예 home led 디바이스 자체가 뜨지를 않네요.

자동화와 모드 지원 안 하는게 맞나요?

만약 지원 안한다면 자동화와 모드를 사용할 수 있게 기능을 추가해주셨으면 좋겠습니다

[SmarTronics_스마트싱스담당]

saoblee님, 스마트싱스 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 말씀하신 문제는 담당부서에서 해결중에 있습니다. 다만, 해당건은 한달 가량 시간이 걸릴수도 있는 점 양해 부탁드리 겠습니다. 최대한 빨리 해결될 수 있도록 하겠습니다.

[saoblee]

네. 알겠습니다. 자동화와 모드 설정에서 조명 밝기,색온도,보조등까지 모두 설정할 수 있게 최대한 잘 해결해 주시기를 부탁드립니다.