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수면 환경 리포트 온도가 방 온도가 아니라 집 전체 온도로 떠요

(게시글 작성 시간: 02-13-2025 01:13 PM)
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melancholy
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방 설정은 해놨는데 방 온도가 아니라 집 전체 온도로 떠서 덥지 않냐고 매일 메세지 옵니다 ㅠㅠ
방 온도는 22도 였는데요
스마트 아파트 연동해서 쓰고 있어요
1 댓글
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SmartThings

안녕하세요, melancholy님.
삼성 SmartThings 담당입니다.

번거로우시겠지만, 문의하신 수면 환경 리포트의 수면온도에 대하여, 보다 정확한 확인을 위해서 스크린샷과 로그가 필요합니다.
수면 환경 리포트 우측 상단 설정 메뉴 진입 시의 화면 스크린샷과 수면 리포트 확인 후 로그를 첨부하여
SmartThings 앱 내 ‘오류보내기’로 전달해 주시면 확인 후 회신드리겠습니다.

- 앱 하단 ‘메뉴’→문의하기→오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[필수정보]
- 기기 모델명:
- 상세 증상 설명 및 스크린샷:
- 닉네임: melancholy
닉네임은 고객님의 문의를 구별하기 위해 꼭 기재 바랍니다.
불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

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