스마트싱스에 헤이홈 스마트 리모컨 허브 미니 연동이 안됩니다.

[주폭]

제목과 같습니다.

헤이홈 앱으로 스마트 리모컨 허브 미니 등록하고

선풍기를 학습시켰는데

스마트싱스에 연동이 되지않네요.

확인 바랍니다

[룰루해피]

헤이홈에서 해당 정보를 smartthings로 넘겨주지 않는 문제라..

삼성 측에서는 해결이 불가합니다.

1.
헤이홈 앱은 제가 써보진 않았지만, tuya 계열 앱으로 알고 있는데..

혹시 "원클릭실행"이란 게 있다면.. 그걸로 우회를 해 볼 수는 있습니다.

자동화 메뉴에서 "원클릭 실행"을 만드시면, 그게 smartthings에 스위치 형태로 연동될 겁니다. (ir신호 하나하나마다 원클릭실행을 만들어야 합니다)

2.
헤이홈 앱의 자동화 메뉴에 원클릭 실행이 없을 경우, tuya smart 앱이나 smart life 앱에다가 헤이홈 리모컨을 등록하시고, 원클릭 실행을 만들어 보세요. (물론 tuya smart 나 smart life를 smartthings에 계정연동 해야 됩니다)

[태권78]

tuna smart 앱과 smart life 앱 , 둘다 헤이홈 리모컨 페어링 기기추가가 되질 않습니다. 헤이홈 앱에는 기기추가는 되지만 스마트싱스에서 연동은 되지만 원클릭 실행을 하지 못합니다. 해결 방법은 없을까요?

[낑깡마켓]

헤이홈에 문의해본 결과 

" 리모컨 허브 미니의 경우 에어컨, TV, 셋톱박스의 기본 패널만 스마트싱스에 연동 가능하며, DIY로 실물 리모컨의 제어 신호를 직접 학습한 신호(패널)은 스마트싱스/구글홈/기가지니 등 외부 앱에 연동 불가합니다."
라고 답변을 해주네요...