안녕하세요, 쿠키영상님. 삼성 SmartThings 담당입니다. SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
먼저, 말씀하신 '세제 등록이 되지 않는 현상'에 대해 번거로우시겠지만 아래 방법으로 Clothing Care 서비스를 재실행하여 확인 부탁드립니다. 1. SmartThings 앱 재실행 > 하단 '라이프' 에서 Clothing Care 선택 2. 오류화면 표시 및 재실행된 이후 세제 등록 재시도 3. 오류화면 미표시의 경우, Clothing Care 서비스 카드 삭제 후 재설치
만약, 상기 방법으로 조치되지 않으실 경우 번거로우시겠지만 앱 내 '오류보내기'로 로그를 첨부하여 문의해 주시길 바랍니다. - 경로: SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)
