스마트싱스 위젯에 표시가 안됨

[송바람]

원래 잘 쓰던 기능인데...

위젯을 추가하면 등록된 루틴이 표시가 되어야 하는데... 빈위젯만 표시됩니다. 

위젯을 길게 눌러서 설정으로 들어가면 거기는 또 보이는데.. 저장하고 나와도 바깥에서는 갱신이 안됩니다. 

[징징이10]

계속 안고쳐주는 스싱 오류입니다 삭제 후 재설치해야해요

[송바람]

아 ㅠㅠ 삭제 후 재설치하면 기존 연동된 것들은 남아있을까요?

[징징이10]

스싱은 다 서버에 남아있는거라 어플 간단한 설정만 해주면 금방 원상복구 가능해요

[송바람]

도움 주셔서 감사합니다. 시도해보겠습니다.

[송바람]

앱 삭제 후 재설치 했더니 문제가 해결됐습니다. 말씀주신대로 백업이 연동되어 있어서 금방 복구했습니다. 룸 배경 이미지 정도만 사라졌습니다. 도움 감사합니다.

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 송바람님.
삼성 SmartThings 담당입니다.

SmartThings 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.
아래 경로를 통해 SmartThings앱 데이터 삭제 후 루틴 위젯 사용을 부탁드립니다.

- SmartThings 아이콘 길게 누르기 → 우측 상단 느낌표 아이콘 누르기 → 저장공간 → 데이터 삭제

추가 문의 사항이 있으실 경우 언제든지 문의 바랍니다. 감사합니다.

[조너스]

재설치하면 되여.. 저도 안되서 재설치햇음