스마트아파트 질문요

[평래푸]

평촌래미안푸르지오 거주중입니다.

스마트아파트 적용해서 사용중이었는데 shome 어플 오류로 삭제했다 다시 설치해서 싱스어플 스마트아파트 연동할려니 평촌래미안푸르지오 아파트가 목록에 없습니다.

너무편하게 잘사용하다 안되니 불편합니다.

확인부탁합니다 

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요,평래푸님.
삼성 SmartThings 담당입니다.

해당 문제는 Zigbang Smart Home의 연동 오류가 발생되어 Zigbang 담당부서에 전달하여 수정 요청 및 현황 확인 중에 있으나, 문제 해결에 시간이 다소 소요되어 연동 단지 목록에서 Zigbang 단지가 노출되지 않도록 설정되어 있습니다.

해당 문제 해결 전까지 당분간 스마트아파트 서비스가 중단됨을 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

[GQPark]

빠른 해결을 부탁 드립니다.🙏