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제목:

스마트컨트롤 알림이 너무 많이와요.

(게시글 작성 시간: 03-13-2023 07:59 PM)
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Anonymous
해당 사항 없음
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SmartThings

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일단 현재 세탁기, 건조기는 무선랜 연결만 해놓았고 앱에서 원격제어 유지 기능은 꺼놓았습니다. 일단 보니까 어떤 상황이냐면.

1. 세탁기 켜면 무선랜만, 세탁 시작시 스마트컨트롤 자동으로 켜지고 폰으로 알림이 감.
2. 세탁 끝나면 세탁끝남 알림이 옴. 잠시후 전원 꺼지고 스마트컨트롤 알림이 한번 더 옴.
3. 건조기 켜고 세탁물 넣고 시작하면 세탁기랑 똑같은 방식으로 알림이 옵니다.

그냥 세탁, 건조 완료 알림만 오면 좋겠는데 별 되도않는 알림까지 보는게 너무 싫어서 알림 다 끄게 되었습니다. 제가 뭐 설정을 잘못한건지 IoT가 이런건지.
3 댓글
생활가전담당
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SmartThings

안녕하세요
삼성전자 생활가전 입니다
제품 사용 중 불편을 겪으시게 되어 죄송합니다.

사용하시는 세탁기, 건조기 모델은
제품에서 동작 시작 시
스마트컨트롤 기능이 자동 설정되는 기능이 들어가 있습니다.
하여 앱에서 해당 알림이 자주 발생하는 것처럼 느끼실 수 있습니다.

해당 기능 관련하여
스마트컨트롤 설정 해지는 별도 알림이 발생하지 않도록
개선 진행 예정입니다. ('23년도 상반기 예정)
참고 부탁드립니다.

감사합니다.

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SmartThings
빨리좀 업데이트하세요
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Members_ShXj7YU
Beginner Level 2
SmartThings

아 이거 정말 스트레스입니다.

빨리 조치 좀

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