스마트태그2 스마트띵스 먹통

[품사]

분실모드 사용시 원래는 안그랬었는데 어느새부턴가 이 화면 들어가면 터치가 안먹히고 먹통이 돼요 버그인걸까요?

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 품사님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

해당 현상 조치를 위해 설치된 webview 삭제 진행이 필요합니다.
번거로우시겠으나, 아래 경로를 통해 웹뷰 삭제 후 앱 재실행을 부탁드리겠습니다.
감사합니다.

- 휴대폰 '설정' → 어플리케이션 → Android system Webveiw : 옵션 → 업데이트 삭제