안녕하세요, 림전님. 삼성 SmartThings 담당입니다. 스마트태그를 이용해 주셔서 감사합니다.
휴대전화가 네트워크에 연결되어 있지 않는 경우, 지도 기반 서비스인 SmartThings Find 가 실행되지 않아 내 근처 탐색을 실행할 수 없게 됩니다. 스마트태그가 휴대전화와 연결된 상태에서는 오프라인 찾기를 위한 BLE 신호를 보내지 않고 휴대전화를 통해 위치를 기록하게 되어, 해당 휴대전화가 네트워크 오프라인 상태라면 스마트태그의 위치가 기록되지 않습니다.
이용에 참고 부탁드리며, 이외에도 추가 문의 사항이 있으시면 재문의 바랍니다. 감사합니다.
