스마트 태그 서버오류

[충전중입니자]

태그 사와서 연결할려니 

네트워크 또는 서버에 오류가 발생했습니다

라는 오류가 뜨네요.

재부팅해보고 싱스 업댓 해봐도 똑같네요

[SmartThings서비스담당_]

안녕하세요, 충전중입니자님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의하신 ‘스마트태그 연결이 되지 않는 현상’에 대한 정확한 확인을 위해 로그가 필요할 것 같습니다. 번거로우시겠지만, 해당 현상 발생 직후 ‘오류보내기’ 로 로그를 첨부하여 아래 정보와 함께 전달해 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.
- 경로: SmartThings 앱 → 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[필수정보]
- 상세 증상 설명:
- 증상을 참고할 수 있는 스크린샷:
- 커뮤니티ID: 충전중입니자
커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 꼭 기재 바랍니다.

추가 문의 사항이 있을 경우 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.