제목엔 기능을 비활성화 하고싶다고 써놓고 본문에선 활성화가 안된다? 무슨 말장난인가 싶으시겠지만
이게 실제로는 해당기능이 켜진채로 작동하고 있는데요,
결론부터 말하자면 [Smart things: 스마트태그ooo이(가) 내주변에 없습니다]라는 팝업알림이 1시간에 한번꼴로 너무 자주 뜹니다.
문제는 자전거가 저희집 문앞에있고 저는 주로 안방에서 생활을 하는데, 문앞에서 안방까지 직선상으로 불과 10m남짓한 거리입니다. 사람들이 자주 들락거리는 공동현관인지라 이 알림이 뜰때마다 깜짝깜짝 놀라서 밤중에도 문앞을 나가보는 둥 몇 번이나 가슴을 쓸어내려야 했습니다.
그래서 멀어지면 알림받기 기능을 비활성화 하려고하는데 막상 설정창에 들어가면 첨부한 영상과같이 비활성화돼있고 ox바가 제대로 움직이질 않습니다.
스마트띵스 앱 자체의 알림을 차단해버리는 방법을 고민하고있는데 더 좋은 해결책이 있지 않을까 싶어 문의올립니다.
문의하신 '멀어지면 알림받기가 꺼져 있으나 동작되며, on/off가 되지 않는 현상'에 대한 정확한 확인을 위해 로그가 필요할 것 같습니다. 번거로우시겠지만, 해당 현상 발생 직후 아래 경로로 로그와 동영상을 첨부하여 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다. - 경로: SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크 유지)
[필수정보] - 상세 증상 설명 및 동영상: (커뮤니티 내용) - 커뮤니티ID: 꼬대근 커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 꼭 기재 바랍니다.
