에어모니터 플러스 연동문제

[우주아빠91]

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에어컨이랑 연동이 안되네요

스탠드 벽걸이 시스템 모두 하나의 와이파이에 연결 해놨어요

다른 분 보니 아이폰에서만 된다는데 아직 업데이트 안된건가요?ㅠㅠ

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 우주아빠91님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

번거로우시겠지만 정확한 확인을 위해 해당 현상 발생 직후
SmartThings 앱 내 ‘오류 보내기’로 연결된 기기 화면 스크린샷과 로그를 첨부하여 전달해 주시면 확인 후 회신드리겠습니다. 감사합니다.

[오류보내기 경로]
https://vo.la/RDuCfZp
- SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[필수 정보]
- 상세 증상 설명:
- 증상을 참수 있는 스크린샷 또는 영상
- 닉네임: 우주아빠91
(닉네임은 고객님의 문의를 구별하기 위해 기재 바랍니다.)