에어컨 웰컴 기능 알림 오류

[글쓴이에요]

집안에 있고  에어컨이랑 같은 네트워크인  집   wifi  연결된  상태인데도

폰으로 계속 집근처에 왔다고 에어컨을 켤까요? 알림이 뜨는데

예전에는  안그랬는데  요  근래에 갑자기 이러네요

그냥 집안에 계속 있는데..  갑자기 왜 이럴까요?

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 글쓴이에요님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의하신 내용에 대해 현재 확인 중으로, 확인 후 회신 드리도록 하겠습니다.
정확한 확인을 위해 로그 등 추가 정보를 요청 드릴 수도 있는 점 참고 바랍니다.
감사합니다.

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 글쓴이에요님.
말씀하신 현상에 대해 보다 정확한 확인을 위해 추가 정보가 필요한 점 양해 바랍니다. 번거로우시겠지만, 해당 현상 발생 즉시 SmartThings 앱 내 ‘오류보내기’로 로그와 아래 정보를 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다.
- 경로: 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[필수정보]
- 에어컨 모델명:
- 문의 내용:
- 증상을 참고할 수 있는 스크린샷
- 커뮤니티ID: 글쓴이에요

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감사합니다.