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제목:

에어컨 전력 소모량이 비정상 적으로 찍힙니다

(게시글 작성 시간: 06-19-2025 02:52 PM)
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Members_RITFeOZ
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KakaoTalk_20250619_144614310_01.pngKakaoTalk_20250619_144614310.png

 

 

어제 오후 6시부터 8시 20분정도까지 두시간 남짓 쓰고 껏는데 저렇게 찍히네요. 

 

저거 말고도 하루에 스탠딩 에어컨 4시간 남짓 쓰는데 전력 소모량이 비정상 적입니다. 

 

서비스에 문의는 했습니다 설치한지 얼마 안되는 에어컨이라 혹시 설치할때 뭘 실수 한건가 싶기도 합니다. 

 

무슨 발전기 돌리는거도 아니고 2 in 1인데 벽걸이는 정상 적으로 나오는데 스탠딩만 저렇게

 

찍히네요 그밖에도 스마트싱스에  제습기 청소기도 연결 되어있는데 정상 전력 소모량 이거든요.

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SmartThings

안녕하세요, Members_RITFeOZ님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

일부 모델에서 실제 사용하는 전력량에 비해 SmartThings 앱에서 표시되는 전력량이 과다 표시되는 현상이 확인되어 긴급으로 수정 예정입니다.
문의 주신 전력량은 실제 제품에서 사용한 전력량이 아니니 안심하셔도 되며, 업데이트 이후부터는 정상적으로 표시 되도록 조치할 예정입니다.

이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송하며, 추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다

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