취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

온도를 화씨에서 섭씨로 변경 할 수 없나요?

(게시글 작성 시간: 07-05-2024 09:27 AM)
1413 보기
아렌티2
Active Level 3
옵션
SmartThings

image


8 댓글
에그카페
Expert Level 5
SmartThings
해당기기 누름 . 설정(톱니바퀴). 온도단위 . 변경 가능합니다. 1720152393215.jpg
0 좋아요
아렌티2
Active Level 3
SmartThings
해당 기기엔 이미 섭씨로 되어있어요1720152878993_1720152878980_0.jpg
에그카페
Expert Level 5
SmartThings
스싱 . 이번 업뎃 되면서 충돌 현상 글이 올라 오던데 급 개선이 필요해 보이네요.
0 좋아요
justinsoul33
Beginner Level 2
SmartThings

일단, 밑에 에그카페님꺼서 말한 기기 설정에서 온도 단위 변경을 섭씨 <-> 화씨로를 변경해가면서 확인해 보시죠. 단위 변경하고 앱을 종료하고 다시 실행해서 확인해보시길 추천드립니다. 그래야 서버에서 데이터를 다시 다운받아서 표기되니까요. 
저렇게 해보고도 설정한 단위로 온도 단위 표시가 바뀌지 않는다면, 오류보내기로 캡처 사진이랑 로그를 보내서 확인받아 보는게 정확할 것 같네요.

가끔 값들이 이상하게 나올때는 저렇게 설정 변경, 앱을 재실행해서 다시 서버에서 다운받으면 일시적인 오류는 바로 잡혔던거 같습니다.

아렌티2
Active Level 3
SmartThings
캡쳐화면에 보시면 화씨 자체가 없어요ㅠ
섭씨만 종류가 2개입니다! 오류보내기를 해봐야겠네요ㅠ
0 좋아요
옵션
SmartThings

안녕하세요, 아렌티2님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings에 이용에 감사드립니다.

말씀해주신 화씨에서 섭씨로 변경하는 방법에 대하여 도움 드리기 위해 로그가 필요 할 것 같습니다. 번거로우시겠지만, 아래 경로로 스크린샷과 로그를 함께 첨부하여 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다.
- 경로: SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크 유지)

[필수정보]
- 증상 설명 및 스크린샷:
- 커뮤니티ID: 아렌티2
커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 꼭 기재 바랍니다.

감사합니다.

에그카페
Expert Level 5
SmartThings
디바이스 자체 설정. 즉 온도 🌡 단위 를 변경 체크 해보 시기 바랍니다 검색 🔎 창 에서 온도단위 를 검색 하시면 쉽게 찿아서 변경 할수 있습니다. ^^5932c680-2846-4468-986f-572b95534c17_1000007308_1720162383.jpg
0 좋아요
우가우가뿔
Active Level 1
SmartThings
삼성계정에 프로필정보 들어가셔서 국가 확인 한번 해보셔요.
0 좋아요