보통 스마트앱스 (스마트에너지, 홈케어매니저, 스마트싱스에어 등..)들은 디바이스별로 지원되는 기능이 다른 것으로 알고 있습니다. 저같은 경우에도 스싱에는 붙어 있지만 홈케어 매니져에는 ‘지원하는 가전기기가 없습니다.’ 라고 뜨네요. 사용하시는 에어컨이 스마트앱스를 지원하는 가전이 아닌 경우일수도 있을 것 같아요
만약, 이사전에도 사용하시던 기능이라면
에어컨을 삭제하시고 스싱앱도 폰에서 삭제하신 후 재설치, 에어컨을 다시 등록해보세요.
앱이 꼬인 경우에는 이렇게 기존 데이터를 모두 삭제하고 처음부터 다시 설정하면 정상사용이 가능했었습니다. 이렇게 해도 안된다면 오류보내기로 로그를 전달해서 정확하게 확인해 보시기 바랍니다.
