자동화 질문입니다

[개눈깔]

빅스비 루틴(특정 와이파이 연결시 귀가 모드 실행) -> 귀가 모드(미니홈에게 "나 집에 왔어" 명령어 전송 및 장소 상태 귀가로 변경)

이 시나리오로  밖에서 집으로 들어오면 미니홈이 웰컴 인사를 합니다

그런데 빅스비 루틴(특정 와이파이 연결시 귀가 모드 실행) -> 귀가 모드(장소 상태 귀가로 변경) -> 자동화(귀가 상태시 10초 후 미니홈에게 "나 집에 왔어" 명령어 전송) 

전혀 반응이 없습니다.

제가 잘못 설정한건가요?

[꼬잉이]

혹시 장소 상태가 외출 또는 취침에서 귀가로 변경된 것이 아닌, 귀가 상태에서 귀가로 변경되는 것은 아닌지 확인해 보시면 좋을 것 같습니다. 이 경우 자동화가 작동하지 않으며, 상태 값이 변화가 있을 때만 자동화가 작동합니다.

[개눈깔]

외출 상태에서 와이파이를 껐더가 켜서 테스트를 해봤는데 똑같습니다

[개눈깔]

바뀝니다.

[SmartThings_서비스담당_]

안녕하세요.

삼성 SmartThings 담당입니다.

문의하신 ‘갤럭시 홈 미니의 자동화’에 대한 확인을 위해,

‘오류보내기’로 아래 정보와 함께 로그를 전송해주시면 분석에 큰 도움이 됩니다.

경로: SmartThings 앱>갤럭시홈미니>더보기(오른쪽상단≡)>오류보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[필수 정보]

- 스마트싱스 앱 버전:(스마트싱스>더보기(왼쪽상단≡)>설정>SmartThings앱 정보 )

- 갤럭시홈미니 버전:(스마트싱스>갤럭시홈미니>더보기(오른쪽상단≡)>정보>펌웨어버전)

- 플러그인의 버전:(스마트싱스>갤럭시홈미니>더보기(오른쪽상단≡)>정보>컨트롤러버전)

- 커뮤니티 아이디

문의주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

감사합니다.

※ 삼성전자 고객센터: 1588-3366,

상담 시간(평일- 09:00~18:00)