정수기 문의

[박뚫남]

첨부파일에 올린 제품 사용중인데요..

왜 설정한 물 용량이 안맞을까요?

한20ml씩 더 나옵니다

해결가능한가요?

[주방가전담당]

안녕하세요
삼성전자 주방가전 담당입니다.

실제 출수량과 설정 출수량이 다른 원인으로는
계량컵 자체에 대한 눈금 오차가 발생할 수 있으며
조리용 저울을 사용하여 측정 시, 가장 정확하게 측정할 수 있습니다.
정수기 출수량 오차율은 ±5%입니다.

사용중 지속해서 오차가 심하다고 느껴지신다면,
서비스 점검을 받아보셨으면 합니다.
삼성전자 서비스 고객센터나 (1588-3366)
삼성전자 서비스 홈페이지(www.samsungsvc.co.kr)를
통해서 서비스 접수 하실 수 있습니다.