안녕하세요, 야호야후님. 삼성 SmartThings 담당입니다. SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
제습기 맞춤건조 기능은 소프트웨어 업데이트를 통해 기능을 활성화하실 수 있습니다. 아래와 같은 방법으로 시도부탁드립니다. 1. 제습기의 콘센트를 분리하여 30초 이후 재연결. 2. 재연결 20분 뒤 SmartThings 앱을 종료 및 재실행하여 업데이트 문구가 발생하는지 확인. -경로: SmartThings App > 제습기 제어 화면 진입 > 우측 상단 '(⋮)' 점세개 > 정보 > 업데이트 문구 클릭 (업데이트 가능 시에만 업데이트 문구 발생) * 해당 기능이 업데이트 되면, SmartThings 앱에서 제습기 제어 화면에 진입 후 맞춤 건조 설정이 가능합니다.
만약, 위와같이 시도 후에도 업데이트 문구가 확인되지 않으신다면, 사용하시는 제습기의 제품 제조번호(Serial Number, S/N)를 기재하여 멤버스 쪽지(프로필 선택 후 '쪽지')로 보내주시면 업데이트 진행 여부를 확인하여 회신드리도록 하겠습니다.
