안녕하세요, 이서창원님. 삼성 SmartThings 담당입니다. SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
분석 결과 조건이 올바르게 부합하는 경우, 정상적으로 동작한 것으로 확인됩니다. 루틴에서 온도의 범위로 조건을 사용할 경우, 주어진 온도 범위를 벗어나야 다시 동작합니다.
사용자분의 루틴을 예를 들 경우, 에어컨이 켜진 상태에서 온도가 26도 -> 25도로 내려오는 순간 무풍모드로 동작이 되고, 이후 25도 이하로 유지될 경우 해당 루틴은 재실행되지 않습니다. 온도가 다시 25도 -> 26도로 올라가고 난 뒤, 이후에 다시 25도에 도달했을 때 실행된다는 점 참고 부탁드리겠습니다. 또한 루틴이 정상적으로 실행된 경우, 앱의 '기록'에서 확인이 가능합니다.
만일, 해당 루틴이 정상적으로 실행되었음에도 무풍모드로 동작을 하지 않을 경우에는 로그를 포함하여 앱 내 `오류보내기`로 전달해 주시면 확인 후 회신 드리도록 하겠습니다. - 경로: SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크 유지)
[필수정보] - 증상설명: - 참고할 수 있는 스크린샷 또는 동영상: - 커뮤니티ID: 이서창원 커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 꼭 기재 바랍니다.
