원래 커튼이 두 개라서 커튼 열어 줘라고 말을 하면 빅스비가 두 개의 기기를 찾았어요 어느 곳에 커튼을 열까요라고 질문을 하고 선택하게 했는데, 오늘 저녁부터 갑자기 커튼 열어 하니까 최근에 열었다 닫았다 했던 커튼 하나만 계속 열고 다른 하나를 제어하려면 기기 이름을 정확하게 얘기해야 돼서 많이 불편해졌습니다ㅠㅠ 갑자기 왜 그런지 모르겠네요 이게 빅스비 문제인 건지 아니면 스마트싱스에 문제인 건지 아니면 제가 뭘 잘못 건드린 건지 너무 궁금한데 혹시 몰라서 빅스비를 탈퇴했다가 재가입 하려고 기다리고 있어요ㅠㅠ 뭐가 문제인 걸까요 혹시 저만 이런 증상이 있나요?
SmartThings 계정에 특정 타입의 기기를 2개 이상 보유하고 있는 사용자가 빅스비에서 기기를 특정하기 어려운 명칭을 사용하여 기기 제어 발화를 할 경우(예: 전등을 2개 이상 보유하고 있는 사용자가 별도의 장소/기기명 언급없이 "전등 켜줘"라고 발화 하는 경우), 이전 발화의 기록을 참고하여 자동으로 기기를 선택합니다.
만약 고객님과 같이 두 개의 커튼이 SmartThings 계정에 등록되어있는 상태에서 "거실 커튼 열어" 발화로 거실 커튼을 제어한 뒤 10분 이내 특정 기기에 대한 언급없이 "커튼 닫아줘"를 발화하면, 빅스비는 사용자가 이전에 제어했던 기기를 재차 제어하려는 것으로 판단하여 사용자에게 어느 기기를 제어하려고 하는지를 묻지 않고 이전 발화에서 선택되었던 기기를 자동 선택하여 실행합니다.
이는 정상 동작으로, 직전 발화를 통해 기기를 제어한지 10분이 지난 시점부터는 말씀하신 기기 선택창이 정상적으로 송출되는 점 참고 부탁드립니다.
