큐커 업데이트 중 문제

[kaylakh]

Samsung things에는 오프라인으로 뜨고 

기기에는 업데이트 중이라고 뜨고 아무것도 되지 않는 상태로 4시간째입니다

[주방가전담당]

기대하는 마음으로 선택해 주셨는데 불편을 겪으시게 되어 죄송합니다.

전원코드을 뺐다가 재연결 해 보시고요 (리셋),
이 방법으로도 해결이 되지 않으신다면.. 다소 번거로우시겠지만
삼성전자서비스로 연락하셔서 수리접수 부탁드립니다.
(전화 1588-3366 또는 서비스홈페이지 : https://www.samsungsvc.co.kr/reserve/reserveEngineer  )

가능한 빨리 조치 될 수 있도록 대응 하겠습니다. 감사합니다.