티비 전력 사용량이 안나옵니다

[서성현]

세탁기나 냉장고, 건조기 등등 가전제품은 전력사용량이 나오는데 티비만 전력사용량 리스트에 없네요

어떻게 해야나올까요? 당연히 스마트씽스에는 연결돼있습니다

[파란토끼ll종원]

라이프 > Energy > 절약 > 일일 사용량 메뉴로 들어가시면 기기 선택하는 메뉴가 나오는데, 혹시 TV가 빠진 것이 아닐까 싶습니다. 한번 확인해보세요. 😊

[서성현]

알려주신대로 봤는데 티비가 없네요 뭐가 잘못된걸까여 음...

[LHLMTE]

TV는 스마트싱스 에너지 미지원으로 알고 있습니다.

[서성현]

티비 소모량도 보고싶었는데 아쉽네요ㅠ

[Members_iDXzlrZ]

TV는 22년도 모델부터 지원하는 것으로 알고있어요..

QNA면 21년도 모델이라 지원하지 않을 것 같습니다.

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 서성현님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 감사드립니다.

문의해주신 TV 전력사용량은 22년 제품부터 지원하고 있습니다.
첨부해주신 스크린샷을 참고하여 21년도 모델로 예상되나, 정확한 확인을 위해 모델명을 남겨주시면 확인하여 답변 드리겠습니다.

감사합니다.