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08-28-2020 09:54 AM ·
SmartThings
홈케어 매니저에서 건조기에 빨간 종모양 아이콘이 뜨네요.
눌러봐도, 건조기 카드로 들어가도 아무 표시가 없는데
아이콘은 계속 떠있네요. 이거 무슨 의미인가요??



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3 댓글
뿜어볼래
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08-28-2020 10:04 AM ·
SmartThings
필터 청소후 전원 on 하며 사라집니다
채택된 답변
08-28-2020 03:49 PM ·
SmartThings안녕하세요.
삼성전자 의류케어 담당자입니다.
질문 주신 내용 답변 드리겠습니다.
말씀하신 홈케어 매니저에서 건조기 이미지 옆에 빨간 종 모양 아이콘이
뜨는것은 사용자에게 열교환기 청소를 진행해 달라는 알람입니다.
보다 정확한 설명을 위해 고객님이 보유하고 계신
건조기 모델 정보를 알려주시면 추가로 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.^^
우선 본 알림은 열교환기 청소를 진행을 안내하시 표시임을
안내드립니다.
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09-01-2020 01:43 PM ·
SmartThings
감사합니다. 앱내 해당 아이콘에도 설명이 있으면 좋겠네요.
