3월말 갑자기 패턴오류나서 휴대폰 사용불가중입니다.

[Samsung_zX5h5y2]

제가 찾아보니 저의문제만이 아닌 같은현상이 일어나는 분들이 계신거같은데

본인의 기기가 맞다면  생체인증이나 백업이 가능하게 하는 방법이 없는지 문의드립니다

[내폰어쩔]

초기화만 이야기할뿐이에요... 자기네들이 뭐가 문제인지도 모르는듯합니다.

[데이지핀]

저도 어느날 갑자기 수년째 쓰던 패턴이 갑자기 틀리게 되고 결국 초기화. 아직도 버그 수정이 안되는 모양인듯 해서 아직도 패턴 잠금을 못하고 있어요... 또 잠길까봐 무서워서

[갤영이]

저도 이런현상 일어나서 폰 영구잠김걸리고 안에있는 데이터 다 날라갔는데 삼성에서 보상같은건 안해주나요?? 너무 억울해서요,,

[데이지핀]

저는 one ui 베타버젼 받았다가 오류가 생긴터라..서비스센터에 구구절절 설명해도 자세히 듣지도 않더라구요..ㅠ 베타버젼은 거기다 다운전에 안정적이지 않으니 미리 백업하라는 안내문구도 있고..그치만 지금은 정식버젼이고 계속 이런 오류가 생기는건 아니지 않나 싶네요

[갤영이]

이렇게 되가지고요,, 안에있는 앨범이라도 살리고싶은데 방법이 없을까요.,, ?

[갤럭시노트20영구정지]

23.6월 말일 패턴오류 버그로 갤럭시 노트20 영구정지..
패턴 계속 틀리다고 하더니 일시정지 없이 영구정지 입니다. 서비스 센터에서 영구정지 되었습니다.
서비스 센터는 나몰라라 하네요.

[갤영이]

저도 s21쓰는데 영구정지 걸리고 데이터 다 날라갔네요,, 안에있는 데이터 살릴방법은 안알려주고요,,