ai콤보 세탁기

[아진짜루]

스마트띵스로 연결해서 작동잘만되다가

어제부터 오프라인으로 상태가되어있네요

세탁기 전원이나 와이파이 연결 등 작동되는데

스마트띵스에만 오프라인으로 되고

삭제해서 재연결하려해도 안됩니다

저랑 같은 증상 있으신분 계신가요 ? 

[모그링]

저도 세탁기가 오프라인으로 표시되서 기기삭제후 재등록을 하려니 등록이 않되는군요 ㅜ.ㅜ

일단 에러 코드 포함해서 문의는 넣은상태구요 ( 04-201)

[아진짜루]

코드뺐다가 한 5분뒤에 다시 전원키니 재부팅되면서 연결됐습니다.
코드빼고 바로 다시 코드낀담에 전원키면 재부팅은 아니고 대기전력으로 전원이켜져있어서 빼놓고 시간텀두고해보시는거추천드립니다

[지식인중하나]

일단 와이파이가 되는지 확인해보고시고
안되면 스마트띵스 앱을 지웠다 다시깔아보세요
삼성 스토어 깔수있습니다

[아진짜루]

넵 답변 감사합니다.🙏
전원껐다켜서 해결했습니다!

[꼬잉이]

저도 비스포크 AI 콤보 사용 중 동일한 증상이 있습니다. 5월에 구입했는데 일주일에 1~2번 꼴로 오프라인 전환되는 증상이 있어요. 삼성 생활가전 쪽에서는 네트워크 모듈 점검을 받아보라고 하는 것 같은데 아무리 봐도 제품 종특으로 보이네요..

저희 세탁기 또한 플러그를 뽑은 후 꽂으면 다시 와이파이 잡힙니다. 오프라인으로 전환되어 있을 때는, 세탁기에서 와이파이 목록 자체는 불러오지만 이상하게 아무리 연결 버튼을 눌러도 연결이 안 되더라구요

소프트웨어 문제인지 하드웨어 문제인지는 모르겠지만 참 불편하네요

[djdnrn]

저도 그래여 ㅡㅡ 6월에 산건데 벌써부터 이런 뭐같은 증상이 나오네
이러니까 삼성전자 주식이 나락가지

[천재거북이]

저도 최근에 이러네요..

[Corsair12]

요즘도 계속 지속되고 있는 문제입니다.. 하.. 정말 짜증나네요